lunes, 30 de mayo de 2011

Usuarios exigen que gobierno solucione el conflicto portuario

Un llamado a remediar el problema efectuó el presidente de la Asociación de Usuarios de Zona Franca, Leonardo Solari. “Es hora de actuar, ya que esto no cataloga como puerto inseguro”, afirmó.
“La dificultad para solucionar esto está dada por la infiltración de los activistas en el movimiento portuario. Los dirigentes que empezaron han sido desplazados”, comentó Leonardo Solari, quien dijo que el gobierno eventualmente debería incidir en este litigio pero que no lo ha hecho porque es entre privados.
Agregó que la ITI no se apura en la solución pues son partícipes en los puertos de Arica, Iquique y Antofagasta, y lo que no les entra por Iquique, lo reciben por Antofagasta o Arica.
“Esto nos pone en la lista negra de los dueños de naves pues nos catalogan como Puerto Inseguro para atracar sus barcos”, dijo el empresario.
Añadió que ello hace que las cargas sean dejadas en Arica y Antofagasta, desde donde los usuarios de Zofri las traen en camiones, “favoreciendo a los transportistas de esas ciudades en desmedro de los iquiqueños, y con el consiguiente alza de costos por los fletes que finalmente se verán reflejados en los precios perjudicando a la población de Iquique”, criticó.
Extracto de noticia publicada en el Diario la Estrella de Iquique, el lunes 30 de mayo de 2011. Por el periodista Juan José Podestá.

lunes, 25 de abril de 2011

USUARIOS DE ZOFRI RECHAZAN CONTROL DE UAF



Discriminatoria, anticonstitucional, absurda y propia del centralismo. Con esos y otros calificativos los usuarios de la Zona Franca de Iquique (Zofri) se refieren a la Circular N° 46 de la Unidad de Análisis Financiero (UAF) del Ministerio de Hacienda que los obliga a registrar los datos de sus clientes que compren sobre US$1.219 dólares. Argumentan que dicho control puede ser aceptado para las compras en galpones, pero que no se justifica para las ventas al detalle en el mall y con estas acciones se ahuyentará a los clientes.
La circular se inserta dentro de las medidas para prevenir el lavado de activos y financiamiento del terrorismo. La ley chilena considera 34 sectores de la economía sujetos a control (casino, casas de cambio, etc.) y si bien todos deben informar sus transacciones no importando el valor, en el caso de Zofri había alto incumplimiento y se estableció un sistema diferenciado.

datos

Es así como para operaciones de entre US$ 1.219 a US$ 10 mil dólares se debe registrar el nombre o razón social del cliente, su carné o número de pasaporte, profesión u oficio, giro comercial, domicilio, correo electrónico y teléfono de contacto.
Y para compras sobre el monto antes citado, la diligencia se intensifica y además de los datos anteriores, se debe declarar el uso y destino de las mercancías, el origen del dinero o de los instrumentos a utilizar en la operación y la institución financiera emisora cuando se trata de cheques o vales vista al portador.

discriminacion

El presidente de la Asociación de Usuarios de Zofri, Leonardo Solari Alcota, considera la medida como discriminatoria para las ventas en el mall Zofri, puesto que la especie de "interrogatorio" al cliente es incómoda. Y agrega que "la instrucción impartida por la UAF es inconstitucional. La facultad para que la UAF pueda pedir información de manera arbitraria y sin expresión de causa, ya fue declarada inconstitucional por el Tribunal Constitucional en 2003 y, en consecuencia, eliminada de la ley que originalmente había aprobado el Parlamento. Tres años después, una facultad similar fue repuesta en una nueva ley, pero limitando la facultad de solicitar información exclusivamente a la que resulte necesaria y conducente para desarrollar o completar el análisis de una operación sospechosa".

atentado del centralismo

Solari agrega que "exigir a un usuario de la Zofri la entrega de información detallada de todas las operaciones superiores a US$ 1.219 sobrepasa la atribución legal de la UAF, perfectamente delimitada en la Ley 19.913 que la creó, y atenta contra los derechos constitucionales de los usuarios".
Según el dirigente, "esta norma obliga a confesar a nuestros clientes sin excepción cuando realicen compras en el mall superiores a 620 mil pesos. Es una flecha directa del centralismo agobiante de este país. Llamo a las autoridades a reaccionar con prontitud y firmeza y a nuestros pares a unir conciencias gremiales en torno a esta perjudicial normativa que atenta al desarrollo turístico y su efecto multiplicador en nuestra economía regional".
Desde la perspectiva de Solari, un cliente se sentirá intimidado ante un cuestionario como los que solicita la UAF y, por lo tanto, preferirá comprar en otro mall o centro comercial de la ciudad o el país. "Es discriminatorio establecer este tipo de obligaciones a los comerciantes que operan en el mall de la Zofri, sin que similar obligación tengan los comerciantes instalados a lo largo de todo el país".

Por Narciso Donoso González, publicado en La Estrella de Iquique, el 25 de abril de 2011

MÁS UAF

Por Leonardo Solari Alcota, presidente AUZ
Publicado el 22 de abril de 2011

El Grupo de Acción Financiera (GAFI) es un organismo inter-gubernamental cuyo propósito es el desarrollo y la promoción de políticas nacionales e internacionales para combatir el lavado de dinero y financiación del terrorismo.

La UAF es una unidad creada en Chile para colaborar con el GAFI persiguiendo los Lavados de Activo (platas de dudosa procedencia), que puede provenir del Lavado de Dinero producto de los traficantes de drogas y estupefaciente y también puede ser dinero que promueva los atentados terroristas en cualquier parte del mundo. Entonces estamos claros de la gravedad que esto representa y de la necesidad de bloquear todos los caminos que estos delincuentes sociales puedan usar para extender sus garras sobre nuestros hijos y sobre la sociedad en general y estamos dispuestos a colaborar para que ello sea destruido, mas no podemos irnos al otro extremo y aceptar cualquiera situación o normativa que se aplique con ligereza en el nombre de estos controles y terminen perjudicando las ventas de la Zona Franca que son un poderoso atractivo sobre el cual descansa gran parte del atractivo de la Región.

La Zofri es el imán que atrae el turismo y nos permite vivir a la vanguardia de la tecnología teniendo acceso para nuestras vidas a las más recientes tecnologías del mundo. Es un privilegio y lo vamos a defender.

Estamos ciertos que el GAFI teme a las Zonas Francas mas aún si ellas están pegadas a fronteras de difícil control como es el caso nuestro, pero también estamos ciertos que el GAFI recomienda estudios de riesgos previos antes de aplicar medidas y en este caso estamos seguros que no se ha hecho. Esta Zona no ha sido noticia de casos connotados y reales, solo de presunciones.

El artículo 2° de la ley 19.913 señala que "la Unidad de Análisis financiero sólo tendrá las siguientes atribuciones y funciones, las que podrá desarrollar y ejercer en cualquier lugar del territorio nacional".

Las atribuciones que se relacionan con la información que puede ser solicitada por la UAF, y que se enumeran en el artículo 2°, son las siguientes:

a) Solicitar, verificar, examinar y archivar la información a que se refiere el artículo 3° de esta ley (El artículo 3° de la ley hace referencia a la obligación de reportar las operaciones sospechosas que los sujetos obligados adviertan en el ejercicio de sus actividades).

b) Solicitar a cualquiera de las personas naturales o jurídicas contempladas en el artículo 3° de esta ley (los sujetos obligados), los antecedentes que con ocasión de la revisión de una operación sospechosa previamente reportada a la Unidad o detectada por ésta en ejercicio de sus atribuciones, resulten necesarios y conducentes para desarrollar o completar el análisis de dicha operación (obviamente el sujeto obligado sólo estará obligado a proveer la información en la medida que la tenga, esto no significa que los sujetos obligados deberán transformar su negocio en una completa base de datos para tenerla disponible por la eventualidad de que la UAF le llegara a pedir algún día algún antecedente. La información que están obligados a tener, y en consecuencia entregar a la UAF si ésta se la requiriera, es la que emana de obligaciones legalmente establecidas).

e) Recomendar medidas a los sectores público y privado para prevenir la comisión de los delitos del artículo 27 de esta ley.

f) Impartir instrucciones de aplicación general a las personas enumeradas en los artículos 3°, inciso primero, y 4°, inciso primero, para el adecuado cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Párrafo 2º de este Título,

La AUZ está en pleno proceso de recopilar antecedente para solicitar medidas lógicas y ajustadas a las atribuciones que la UAF tiene.

OTRA VEZ LA UAF

Por Leonardo Solari Alcota, presidente de la AUZ
Publicado en La Estrella el 16 de abril de 2011

La Unidad de Análisis Financiero ha emitido la Circular 0046 del 6 de abril de 2011, mediante la cual instruye a los usuarios de la zona franca de Iquique, a mantener registros de toda operación por un monto superior a US$ 1.219 que realicen, sin importar el medio de pago de ésta. Instruye, además, que estos registros podrán ser solicitados por la UAF "en cualquier momento y sin expresión de causa."
Lo instruido por la UAF en su circular 0046 es discriminatorio, ya que de los más de 30 sectores o industrias que están obligados por la ley anti lavado de activos chilena (Ley 19.913), la UAF ha establecido la norma antes mencionada de manera exclusiva para los usuarios de la Zona Franca. Discriminatorio resulta, también, establecer este tipo de obligaciones a los comerciantes que operan en el Mall de la Zofri, sin que similar obligación tengan los comerciantes instalados a lo largo de todo el país.
Además de resultar discriminatoria, la instrucción impartida por la UAF es inconstitucional. La facultad para que la UAF pueda pedir información de manera arbitraria y sin expresión de causa, ya fue declarada inconstitucional por el Tribunal Constitucional en 2003 y, en consecuencia, eliminada de la ley que originalmente había aprobado el Parlamento y que fue finalmente publicada, sin esa facultad, el 18 de diciembre de 2003 (Ley 19.913). Tres años después, una facultad similar fue repuesta en una nueva ley, pero limitando la facultad de solicitar información exclusivamente a la que resulte necesaria y conducente para que la UAF pueda desarrollar o completar el análisis de una operación sospechosa que le haya sido previamente reportada o haya tomado conocimiento en uso de sus atribuciones. Esta limitación, que no contenía la norma original que fue rechazada por el Tribunal Constitucional, permitió que éste la aprobara y es una limitación que ha desconocido la UAF al exigir la entrega de información detallada de toda operación superior a US$ 1.219 sin expresión de causa. Que la UAF exija a un usuario de la Zofri la entrega de información detallada de todas las operaciones superiores a US$ 1.219 que ha realizado, sobrepasa su atribución legal, perfectamente delimitada en la Ley 19.913 que la creó, y atenta contra los derechos constitucionales de los usuarios de Zofri.

Finalmente, al comentar la recién emitida circular 0046 a través de la entrevista en Diario La Estrella la señora Agnic señala que los usuarios que no cumplan con ésta y otras normas de la UAF arriesgan multas de hasta 5.000 unidades de fomento. Suena a campaña del terror, pues la realidad es que el incumplimiento de instrucciones impartidas por la UAF, que cae dentro de la categoría que la Ley define como infracción leve, puede ser sancionado hasta con un máximo de 800 unidades de fomento. Todo lo anterior sin dimensionar aún el daño inmenso que provocará a los usuarios del Mall que se verán mermados por este absurdo, a la Zofri S.A. que proyectaba refaccionar el centro comercial adaptándola a las exigencias de los grandes Mall y a la ciudad cuyo principal atractivo es precisamente el Mall Zofri. Esta norma que obliga a confesar a nuestros clientes sin excepción cuando realicen compras en el Mall superiores a app. 620.000.- es una flecha directa del centralismo agobiante de este país. Llamo a las autoridades a reaccionar con prontitud y firmeza y a nuestros pares a unir conciencias gremiales en torno a esta perjudicial normativa que atenta al desarrollo turístico y su efecto multiplicador en nuestra economía regional.

FISCALIZARÁN A CLIENTES DE ZOFRI

Publicado en el Diario La Estrella el 6 de abril de 2011

Los usuarios de Zona Franca conocerán la circular Nº39 que los obligará a informar sobre las operaciones que efectúen sus clientes por compras superiores a los diez mil dólares.
La normativa fue decretada mediante un estudio entre la Unidad de Análisis Financiero (UAF) del ministerio de Hacienda y la Asociación de Usuarios.
La información la entregó la directora de la entidad, Tamara Agnic, quien explicó que los usuarios deberán registrar los antecedentes de sus clientes que efectúen compras entre 1 y 10 mil dólares, y sobre ese monto.
Todos los antecedentes de los clientes deberán ser incorporados por los usuarios en sus informes que deben emitir a la UAF.
En ese contexto, este último documento es obligación para todos los usuarios a contar del 2006. Pese a largo tiempo sólo 1.500 de 1.800 usuarios están cumpliendo con la normativa de emitir las declaraciones.

MULTAS

Quienes no cumplen arriesgan multas que van desde una amonestación hasta cinco mil Unidades de Fomento. Sin embargo, no existe un plazo definido para que lo presenten.
La entidad tampoco tiene detallado cuál es el rubro de usuarios que no han presentado todavía el informe que permite conocer el movimiento económico de cada empresa. Durante el año pasado, la UAF detectó 139 casos a nivel nacional de sospechas de lavado de activos, cuyos antecedentes fueron remitidos al Ministerio Público.

miércoles, 23 de marzo de 2011

Forman mesa de trabajo en Zofri




Con el objetivo de promover la cultura del diálogo, la dirección regional del Trabajo formó junto a gremios y sindicatos de Zofri una mesa de trabajo.

Es así como el 8 de marzo fue la primera oportunidad que tuvieron para dialogar, donde en primera instancia se realizarán capacitaciones, difusión y mediación, para luego evaluar el grado de cumplimiento normativo.

Horacio Ara, director regional del Trabajo, precisó que se está "cumpliendo con uno de los ejes de acción de la política laboral de gobierno, como es propiciar una relación constructiva y participativa en el mundo del trabajo".

Publicado en el Diario La Estrella de Iquique, el Domingo 20 de marzo de 2011

viernes, 4 de marzo de 2011

VOLVER A CREER



Por Leonardo Solari Alcota, Presidente AUZ A.G.1
Crónica publicada en el Diario La Estrella de Iquique y disponibles en el sitio www.estrellaiquique.cl

Los movimientos telúricos del 27 de Febrero del año pasado podemos calificarlos como los más fuertes y largos que han sacudido la tierra y la política chilena. Es increíble como somos los seres humanos, en este país por lo menos. Independiente de cómo nos auto etiquetemos: Jaguares, Ingleses de Sudamérica, Solidarios, etc. No podemos esconder la realidad de ser, indolentes, a veces hasta falsos.

No nos engañemos, los buenos amigos son solidarios, son alentadores de sus vecinos, se conduelen por la desgracia ajena, afrontan las realidades ayudando no solo con buenas frases. ¿Cómo es posible que a un año del terremoto, con el precio del cobre por las nubes aún tengamos tantos compatriotas sufriendo, aun tengamos tantos poblados en el duelo, edificios a medio caer y una tropa de políticos gobernando desde el oficialismo y la oposición, porque no nos engañemos, no solo los del oficialismo gobiernan, siempre hay enquistados de la oposición, se cual fuera, que desde la oscuridad de un escritorio manipulan para despejar o trabar leyes y acciones, que no son capaces, sobre todo estos últimos, de elevarse mas allá de sus mezquindades y trabajar unidos para aliviar este querido país por sobre sus miserables discrepancias.


Al parecer se olvidan que hay seres vivientes con un espíritu lleno de dolor esperando poder volver a levantarse para dar alimentación, abrigo, techo, educación, esperanza a su mujer y a sus hijos. ¿Alguna vez habrán sabido lo que es la mísera miseria de no ver un futuro, de sentir llorar de hambre a sus hijos, a su mujer y a quienes son su responsabilidad porque vivían bajo su mismo techo en una familia emprendedora, de trabajo, acostumbrados a satisfacer sus necesidades primaria y quizás con ahorros para darse algunos lujos como comer carne, o levantarse un día después que haya amanecido o saborear el descanso de un Domingo a la semana como los "pudientes" chilenos que ya los han olvidado, ya no se mueve la tierra y nos sentimos a salvo, ahora nos volvemos a poner el traje que nos corresponde, ya no hay peligro para nosotros y se nos empieza a pasar la pena por esos desamparados que en alguna parte de Chile, de nuestra Patria, quedaron sin nada y aún no pueden levantarse porque los orgullosos, solidarios, macanudos, emergentes, leales chilenos hemos vuelto a ser los de siempre, los que realmente somos no los que pensamos que somos.


¿Cómo va a ser posible que a un año de la tragedia aún no seamos capaces de terminar la tarea social que nos impone la conciencia y parar a nuestros compatriotas de este norte víctima del 2005 en Iquique, a los del 2008 en Tocopilla y a un año del 2010 en el Centro y Sur de Chile? Quien puede tirar la primera piedra con tantas desgracias y promesas incumplidas sobre sus conciencias.
¿Por qué no dejan de usar estas desdichas como piedras para atacar al que no piensa igual y se unen y asisten juntos a los actos de recuerdo para decirle a su pueblo que en este tema de ayudarlos a ponerse de pie están todos juntos? ¿porqué en vez de retraerse a un acto no asisten todos, se muestran con quien tiene la conducción de este país y llevan propuestas, planes, intenciones para decirles a esos hermanos tan necesitados que tienen realmente la intención de ayudarles como un solo país?

Díganles que pueden seguir contando con sus representantes, aquellos en quienes confiaron su porvenir, sus vidas al entregarles sus votos, para que ahora les demuestren que no se equivocaron. Devuélvanles por favor la fe no en su país sino en su gente, demuéstrenle que sí pueden volver a confiar en ustedes.

martes, 15 de febrero de 2011

BIELSA



Por Leonardo Solari Alcota, presidente AUZ
Publicada en La Estrella de Iquique el 12 de febrero de 2011.-

La partida de Marcelo Bielsa ha dejado un vacío difícil de llenar. Se le recordará como a esos buenos maestros de escuela que forjan los espíritus haciendo que creamos en nosotros mismos, que muestran un camino plasmado de sacrificio, ímpetu, confianza y perseverancia, que convencen que podemos conseguir lo que nos proponemos cuando tenemos claras las metas y lo hacemos con disciplina y seriedad. Los resultados si bien importan no son lo más importante, a veces pequeños infortunios los hacen difíciles de conseguir, lo importante es como se forja el espíritu de los jóvenes deportistas para que sean hombres grandes en el futuro, para que sean un límpido espejo en que se miren las generaciones futuras y que vean, que encuentren que hay un camino diferente por el cual transitar para tocar la gloria.
No es que el pueblo chileno se postre frente a un entrenador, el pueblo chileno siente que perdió un "maestro" que les demostró que "sí se puede"… y no lo quería perder… no es mas que eso.
Hay muchos que dicen que no importa, que ya les tenía aburrido con su indecisión, pero yo me pregunto ¿aburridos de qué? Si Bielsa nada dijo, excepto que no seguía si el fútbol lo comandaba Segovia, y bueno, finalmente Segovia no fue el presidente y Bielsa inmutable siguió entrenando a la selección nacional y fue con ellos a jugar a EEUU y empató, volvió a Chile y siguió entrenando. La vida parecía seguir igual. Su genio profesional no le permitía equivocarse. Por otro lado los dirigentes nuevos hacían y contaban su película de terror involucrando, al parecer, gratuitamente a Bielsa.
Lo nombraban, le ponían plazos, dijeron que no quería contestar ¿Qué? Si no tenía nada que contestar, él siguió trabajando en mérito a un contrato que estaba vigente y que ni él ni los dirigentes lo habían terminado. Contaron actitudes que Marcelo no había provocado, es decir, le hicieron una imagen de "pesado" ante los hinchas y chilenos en general y como miente, miente que algo queda, esta vez no fue diferente y el público de a poco fue "comprando" y poniéndose en contra del maestro.

Bielsa sólo observaba haciendo gala del misterio de su silencio hasta que no lo soportó más, dejó de entrenar, se sacó el buzo, se paró frente a las cámaras vestido de blanco y renunció, dijo no prestarse para el "manoseo" de los dirigentes. Que lamentaba mucho pues había aprendido a querer a Chile y a su gente, que estaba cierto que más perdía él, pues además no cobraba los $ 6.000.000.000 que le hubieran correspondido de desahucio si lo despedían. Se dolió de la campaña anti-Bielsa, señaló culpables directamente sin mandárselo a decir con nadie, tomó sus maletas, se subió al avión y regresó a su ciudad natal sin antes agradecer a tantos chilenos que le apoyaron hasta el final y que lamentaban, no sin razón, la partida del estratega de nuestra selección. En algún país, de esos que miran en grande lo veremos reaparecer, ¿EEUU, Qatar, Rusia?
A usted puede parecerle extraño que el Presidente de una entidad gremial de empresarios ocupe esta columna para hablar de Bielsa, tengo mis razones. Me congratulo de haberle conocido personalmente, conversar, aprender a conocer a este personaje tan distinto del que conocimos por televisión. Bielsa es querendón, bueno para conversar, sincero y de un conocimiento del futbol que es una delicia escucharlo.
Yo también fui hombre de fútbol, asumí por casi tres excelentes períodos la Presidencia de Deportes Iquique (1987-1988-1989) llegando a un paso de la Copa América. Conocí de cerca a dirigentes, árbitros, jugadores, entrenadores, médicos y paramédicos ligados a la actividad y el olfato se acostumbra a intuir la calidad de ellos. Un famoso hombre de fútbol decía, "cuando el Colo gana el día lunes el pan de los pobres es más dulce y la marraqueta parece más grande" yo también pienso que cuando la selección gana estamos más contentos, compramos mas, vendemos mas.

Turismo todo el año



Por Rubén Véliz, director AUZ
Publicado en el diario La Estrella de Iquique, el sábado de febrero de 2011.-

Hace unos días fue informado que el Consejo Regional de Turismo intentará reunir alrededor de 290 millones de pesos para la ejecución de un plan para potenciar la "industria sin chimeneas" en Tarapacá.
Ello tras conocer los antecedentes que arrojó el denominado "Estudio de Conciencia Turística" que elaboró la empresa publicitaria Certa.
Queda en evidencia, por ejemplo, que no existe una estrategia comunicacional clara y mancomunada, que “venda” a Iquique nacional e internacionalmente.
Para qué hablar sobre nuestras debilidades, como la falta de cordialidad y atención hacia quienes nos visitan, la limpieza de los espacios públicos, la presencia de vagabundos en el borde costero y nuestro caótico sistema de transporte urbano.
Iquique y la región de Tarapacá pueden transformarse en el mediano plazo en un referente del turismo internacional.
Nuevamente nuestra ubicación geográfica nos beneficia, al poder transformarnos en la puerta de entrada hacia los atractivos del norte Perú (Machu Pichu), Bolivia (Salar de Uyuni) y sur de Argentina. Para qué hablar de las bondades del norte chileno, donde obviamente San Pedro de Atacama lleva la delantera.
Nuestra zona cuenta además con un clima privilegiado, playas prácticamente deshabitadas, zonas rurales que tienen mucho que ofrecer desde el punto de vista cultural y patrimonial.
Otro factor preponderante en esta carrera por transformarnos en primer destino nacional es que tenemos una capacidad hotelera que supera las 10 mil camas y un centenar de residenciales y casas y departamentos para arriendo.
Sin embargo, de lo que aquí se trata es establecer una estrategia clara de fomento de la actividad turística. Iquique ya es considerado como un destino de largo alcance, debido a que estamos a más de mil 800 kilómetros de Santiago. Otro factor a evaluar es que la mayoría de los visitantes que llegan a la zona son de estrato socioeconómico medio o alto. Entonces, por qué no enfocarnos a estos segmentos de la población para generar una atractiva oferta turística.
También es importante a considerar que al no tener estacionalidad, la temporada baja de Iquique debe ser aprovechada para el fomento de seminarios y turismo de la tercera edad, que son otros segmentos en notable crecimiento durante los últimos años.
Otro elemento diferenciador de Iquique como destino turístico es Zofri. Sol y compras todo el año es uno de los slogan que bien identifican nuestra oferta. Muchos turistas aprovechan su paso por nuestra ciudad para adquirir lo último en tecnología, un perfume o un regalo. Playa en la mañana y compras en el Mall Zofri en la tarde.

Zofri presenta sistema Web Pay Plus

Un moderno sistema para entregar un mejor servicio a los usuarios que operan en Zona Franca fue lanzado por el presidente del directorio, Giorgio Macchiavello.
Web Pay Plus se denomina la nueva herramienta que estará a cargo de Transbank. Este sistema es una modalidad vía on line que agiliza el pago de los casi 1.900 usuarios y empresarios que hacen uso del sistema franco.
En ese sentido, para el presidente del directorio, esta nueva implementación facilitará mantener la seguridad de los usuarios de Zofri.
"Esta era una preocupación constante para nuestros usuarios para entregarles un mejor servicio en relación que puedan hacer lo más rápido las diferentes transacciones con nuestra compañía y facilitar su actividad, creemos que es un paso importante y nos ponemos al nivel de las grandes empresas", aseguró Macchiavello.
En ese contexto, el nuevo sistema que se emplea a partir de diciembre como plan piloto cuenta con claves para operar y evita los traslados de dineros a la administración de Zofri.
De igual forma, el gerente general de Transbank, Patricio Mujica destacó que "esto se debe al crecimiento que queremos hacer mediante las transacciones y Zofri es uno de los centros de negocios más importantes".
Publicado en La Estrella de Iquique el 21 de enero de 2011.-